Tại JOYEUX, chúng tôi tin rằng mỗi ý kiến đóng góp, mỗi câu hỏi của bạn đều là một món quà quý giá giúp chúng tôi hoàn thiện hơn mỗi ngày. Dù bạn cần tư vấn về sản phẩm, muốn chia sẻ trải nghiệm hay có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại kết nối. Đội ngũ JOYEUX luôn sẵn sàng lắng nghe bằng tất cả sự tận tâm.
🏢 Trụ sở chính Công ty Dược Mỹ Phẩm Vạn Phúc:
568 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.
📞 Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng:
+84 343.910.686 (Hỗ trợ Tư vấn & Giải đáp thắc mắc)
Thời gian hoạt động: Thứ Hai - Thứ Sáu (8:30 - 17:30), Thứ Bảy (8:30 - 12:00)
📧 Địa chỉ Email:
Hỗ trợ chung & CSKH: hotro@joyeux.vn
Hợp tác kinh doanh: hoptac@joyeux.vn
Góp ý & Phản hồi: phanhoi@joyeux.vn
Gửi Tin Nhắn Cho Chúng Tôi
Vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu dưới đây, chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.
https://forms.gle/6VMKwArbLW7TL6bi9
Giải Đáp Nhanh
Trước khi gửi câu hỏi, bạn có thể tham khảo các câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất dưới đây.
Về Sản Phẩm
Sản phẩm của JOYEUX có phù hợp với làn da nhạy cảm không?
Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm của chúng tôi đều ưu tiên thành phần từ dược liệu thiên nhiên lành tính, an toàn cho làn da và có giấy đạt kiểm nghiệm trên người.
Nguồn gốc nguyên liệu của JOYEUX từ đâu?
Chúng tôi cam kết về sự minh bạch nguồn gốc nguyên liệu,
Về Mua Hàng & Vận Chuyển
Chính sách đổi trả sản phẩm của JOYEUX như thế nào?
Chúng tôi có chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày đối với các sản phẩm lỗi đến từ nhà sản xuất.
Sau bao lâu tôi sẽ nhận được đơn hàng?
Thời gian giao hàng dự kiến tại khu vực nội thành Hà Nội là 1-2 ngày, các tỉnh phía Bắc từ 1-2 ngày, các tỉnh miền Trung từ 2-3 ngày, các tỉnh miền Nam từ 3-5 ngày làm việc.
Theo dõi JOYEUX để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích về chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và những bộ sưu tập mới nhất!
Zalo Official Account của JOYEUX