CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chào mừng Quý khách đến với website https://www.joyeux.vn/. Chúng tôi tại Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc - Vanphuc Pharma (sau đây gọi là "Joyeux" hoặc "Chúng tôi") hiểu rằng sự riêng tư của Quý khách là vô cùng quan trọng.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Chúng tôi thu thập thông tin của bạn (như Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ) cho các mục đích chính đáng sau:

• Xử lý đơn hàng, xác nhận thông tin và thực hiện giao hàng cho bạn.

• Thông báo về tình trạng đơn hàng và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

• Gửi thông tin về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đăng ký nhận tin).

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm website và giải quyết các khiếu nại (nếu có).

2. Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin

• Chúng tôi thu thập các thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đặt hàng hoặc điền vào biểu mẫu liên hệ.

• Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc.

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết (chỉ tên, SĐT, địa chỉ) cho các đối tác vận chuyển của chúng tôi để thực hiện việc giao hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng, hoặc khi mục đích thu thập đã hoàn thành.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được nêu rõ trong mục (2).

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh vật lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho bạn được biết.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin Mọi thông tin cá nhân của bạn được thu thập và quản lý bởi:

• Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc

• Địa chỉ trụ sở: 568 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam

• Mã số thuế: 0109450511

• Hotline: 0343.910.686

• Email: Duocmyphamvanphuc@gmail.com

6. Quyền của khách hàng Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline hoặc Email trên.

(Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025)