Điều khoản Dịch vụ

Chào mừng Quý khách đến với website https://www.joyeux.vn/.

Website joyeux.vn là nền tảng thương mại điện tử được vận hành bởi Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc - Vanphuc Pharma (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Joyeux").

Trước khi sử dụng website, vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này. Bằng việc truy cập, duyệt web hoặc thực hiện giao dịch mua hàng trên joyeux.vn, Quý khách (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Khách hàng") xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều 1: Quy định chung

1. Chấp nhận Điều khoản: Việc bạn sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận vô điều kiện các Điều khoản Dịch vụ, cùng với [Chính sách Bảo mật] và [Chính sách Đổi trả] (bạn cần tạo các trang này) được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

2. Thay đổi Điều khoản: Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ này bất cứ lúc nào bằng cách đăng các thay đổi lên website. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

3. Độ tuổi sử dụng: Bạn cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi, hoặc truy cập website dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, để thực hiện các giao dịch dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 2: Hướng dẫn sử dụng Website

1. Chúng tôi cấp phép cho bạn sử dụng và truy cập website joyeux.vn với mục đích tham khảo thông tin và mua sắm sản phẩm, với điều kiện bạn tuân thủ các Điều khoản này.

2. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ, phần mềm (như robot, spider) hoặc bất kỳ phương thức nào để can thiệp vào hệ thống, sao chép, trích xuất dữ liệu, hoặc phá hoại website.

3. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào mà không được Chúng tôi cho phép bằng văn bản.

4. Khi đặt hàng, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ) một cách đầy đủ và chính xác để hỗe trợ việc giao hàng.

Điều 3: Thông tin Sản phẩm và Tuyên bố Y tế

1. Thông tin sản phẩm: Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, thành phần) một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, do điều kiện hiển thị (màu sắc màn hình, ánh sáng), hình ảnh thực tế có thể có chênh lệch không đáng kể.

2. Tuyên bố về Thực phẩm Bảo vệ Sức khỏe (Bắt buộc):

   • Đối với các sản phẩm là Thực phẩm bảo vệ sức khỏe (như An Vị 30s), Chúng tôi tuyên bố rõ: Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

   • Hiệu quả của sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa và tình trạng sức khỏe của mỗi người.

3. Thông tin tư vấn (Blog): Tất cả các bài viết, thông tin chia sẻ trong mục "Blog" trên website joyeux.vn chỉ mang tính chất tham khảo, giáo dục và không thay thế cho việc chẩn đoán, tư vấn hay điều trị y khoa trực tiếp từ bác sĩ hoặc chuyên gia y tế. Bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi áp dụng bất kỳ thông tin nào liên quan đến sức khỏe.

Điều 4: Giá cả và Thanh toán

1. Giá cả của sản phẩm được niêm yết công khai trên website joyeux.vn.

2. Giá này đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). 

3. Giá sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được tính toán và hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán, dựa trên địa chỉ nhận hàng của bạn.

4. Chúng tôi có quyền thay đổi giá bán, mô tả sản phẩm và các chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.

Điều 5: Đặt hàng và Xác nhận Đơn hàng

1. Việc bạn gửi đơn hàng trên website là một đề nghị mua hàng.

2. Đơn hàng chỉ được xem là chấp nhận và hợp đồng chỉ được hình thành khi Chúng tôi gửi thông báo xác nhận (qua Email, Tin nhắn SMS hoặc gọi điện trực tiếp) xác nhận rằng đơn hàng đã được xử lý và đang chuẩn bị giao.

3. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của bạn vào bất kỳ lúc nào vì các lý do như: sản phẩm hết hàng, lỗi kỹ thuật hệ thống, lỗi sai thông tin giá cả, hoặc nếu chúng tôi phát hiện hành vi gian lận.

Điều 6: Quyền sở hữu trí tuệ

1. Tất cả nội dung trên website joyeux.vn (bao gồm văn bản, thiết kế, logo, hình ảnh, bài viết blog) là tài sản trí tuệ độc quyền của Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc.

2. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tái xuất bản bất kỳ tài sản trí tuệ nào của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản đều là vi phạm pháp luật.

Điều 7: Giới hạn Trách nhiệm pháp lý

1. Trong mọi trường hợp, Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc, giám đốc, nhân viên của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất, khiếu nại, hoặc thiệt hại (trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên) phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm.

2. Chúng tôi không đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của bạn sẽ không bị gián đoạn, lỗi hoặc hoàn toàn an toàn. Website được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is).

Điều 8: Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản Dịch vụ vui lòng liên hệ:

• Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm Vạn Phúc

• Địa chỉ: 568 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam

• Mã số thuế: 0109450511

• Hotline: 0343.910.686

• Email: Duocmyphamvanphuc@gmail.com

(Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025)